Spill ansvarlig. For retningslinjer, sjekk siden vår.

Før pengene dine overføres trenger teamet mitt et par dokumenter fra deg for å verifisere uttaket.

For å unngå forsinkelser er det viktig at du sender inn riktige dokumenter.

Det er dette vi trenger:

ID-bevis

Pass

Førerkort

Foto-ID utstedt av myndighetene

  • Må være i farger
  • Må være gyldig
  • Ingen avkuttede kanter
  • Bildet må være klart og tydelig
  • Må inneholde underskrift

Adressebevis

Regning (strøm, vann, gass)

Kontoutskrift

  • Må være i farger
  • Må være utstedt i ditt navn
  • Må inkludere adressen din
  • Må være utstedt de siste tre månedene

Kredittkort

Hvis du gjør et innskudd via kredittkort behøver teamet en kopi av kortet før du gjør ditt neste uttak - du trenger kun gjøre dette én gang for hvert kredittkort du bruker.

Foran

  • Må være i farger
  • De 4 første og de 4 siste sifrene på kortet må være synlige
  • Skjul de åtte sifrene på midten av kortnummeret

Det er enkelt å sende inn dokumentene, du trenger kun gjøre det en gang. Bare last dem opp fra kassen. Opplasting av ytterligere dokumenter kreves hvis du har brukt en ny betalingsmetode eller endret dine personlige opplysninger (adresse, navn, osv.). Gledelige uttak!

Vi kontrollerer dokumentene så raskt som mulig, vanligvis innen 12 timer. Det kan ta lenger tid dersom verifisering blir nødvendig, så ta gjerne kontakt med OJO-teamet hvis du ikke hører fra oss innen 48 timer.