Innan dina medel överförs, behöver mitt team ett dokument eller två för att verifiera ditt uttag.

För att undvika förseningar är det viktigt att tillhandahålla dessa dokument korrekt.

Det här är vad vi behöver:

Legitimation

Pass

Körkort

ID-kort (myndighetsutfärdat)

  • Måste vara i färg
  • Måste vara giltigt
  • Inga kapade hörn
  • Fotot måste vara tydligt
  • Måste innehålla signatur

Adressbevis

Hushållsräkning (gas, vatten, el)

Kontoutdrag

  • Måste vara i färg
  • Måste vara utfärdad i ditt namn
  • Måste innehålla din adress
  • Måste vara utfärdad inom de senaste 3 månaderna

Kreditkort

Om du gör en insättning med ett kreditkort, kommer teamet att behöva en kopia på det kortet innan ditt nästa uttag. Du behöver bara göra det här en gång per använt kreditkort.

Framsida

  • Måste vara i färg
  • De 4 första siffrorna och de sista 4 siffrorna på kortet måste vara synliga
  • Täck över de 8 mittersta siffrorna i kortnumret

Att skicka in dokument är enkelt och du behöver bara göra det en gång. Ladda bara upp dem via kassan. Ytterligare dokumentuppladdning krävs om du har använt en ny betalningsmetod eller ändrat din personliga information (t.ex. adress, namn, etc.). Ta ut och var glad!

Vi behandlar inskickade dokument så snart som möjligt. Oftast tar det mindre än 12 timmar. Om vi behöver ytterligare uppgifter från dig kan det ta längre tid, så om du inte har hört från oss inom 48 timmar, vänligen kontakta vår kundtjänst.