利用規約

44-MGA-O

利用規約

ギャンブルには中毒性がある為、責任をもってプレイをしてください。

利用規約

バージョン番号2.0、最終更新日2023年12月18日

本規約に同意し、本サイトをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。また、本規約は必ず印刷し、記録として保管してください。

1. はじめに

1. 1. この利用規約は公正なものであり、この規約及びサービスに関して疑問のある場合は、サイトのサポートリンクや信頼できる法律顧問を通じてご連絡ください。本利用規約において、「我々」、「私ども」などの表現は当社を指し、「顧客」、「カスタマー」、「あなた」、「ユーザー」、「プレイヤー」などは利用者を指すものです。
   2. 通話内容についてはすべてデジタル録音されており当社の判断において証拠として使用されることがありますのでご了承ください。
   3. 取引の安全性のためにSSL暗号化を使用しています。すべての顧客データは機密情報として扱われ、第三者に販売されることはありません。
   4. ユーザーはアカウント登録をする際、本利用規約に同意しますのチェックボックスにチェックを入れることにより、利用規約を通読し、理解し、ユーザーと当社の間で法律的同意をしたとみなされます。利用規約のいずれかの部分に同意されない場合は同意しないようにしてください。この利用規約に一旦同意されますと、その内容に違反した場合、資格の喪失、アカウントの閉鎖、あるいはユーザーに対する法的な措置につながる可能性があります。
   5. 登録されている２つ以上のアカウントに関して、同一のＩＰアドレスからのアクセスであったり、利用状況が酷似していたり、共通の銀行情報や住所が用いられていたり、サイトにおけるソフトウエアのエラーやバグに起因する場合を含め、サイトで提供されているサービスの濫用があったと、しかるべき根拠によって判断された場合、直ちにそのユーザーのアカウントに対してサービスの提供の停止やアクセス権の停止を行う場合があります。これはすでに行われた送金の回収を含みます。
   6. 本サイトやソフトウエアの使用に際して、ユーザーは本利用規約及び随時改正される今後の規約に対して同意したものとみなされます。
   7. 本規約は英語で記載されています。利用規約が他の言語に翻訳されていたとしても、英語版の利用規約が優先されます。日本語の利用規約の条項がない場合、または英語の利用規約と異なる場合は、常に英語の利用規約が優先されます。
   8. ゲームへの参加はユーザーの自己責任において行われるものであり、利用規約に同意することにより、ユーザーは当サイトおよびソフトウエアを通じて当社が提供するサービスが攻撃的、不正、または疑わしいものではないことに同意したとみなされます。遠隔地からのアクセスによる賭博行為への参加に関する合法性などについて、当社はユーザーに一切の法律的助言などを行いません。
   9. この文書に表示される料金などの通貨単位はすべて「ＥＵＲ」です。
   10. 当社はサイトの一部あるいは全部に関してそのアクセスを制限する権利を有します。
   11. 特に断りがない限り、表示される時間はＧＭＴ（グリニッジ標準時）です。
   12. この規約内において、残高が言及されている場合、リアルマネーの残高もしくはOJO プラスの残高、またはその両方を指している場合があります。
   13. 当社はフェアプレイを信条としているため、当社の報酬やオファーには賭け金の要件がありません。当社は公正であるため、ユーザーにも公正であることを期待しており、ユーザーに当社の期待を理解いただくために、以下のフェアプレイポリシーを作成しました。当社が独自の見解により、内部調査を行い、このフェアプレイポリシーへの違反とみなされる行為を発見した場合、ユーザーの残高からの資金の削除、現在または将来の報酬の停止、またはユーザーのアカウントの閉鎖、将来のアカウント開設の拒否が行われることがあります。
       
       
       1. ローリスクベッティングパターン（ローマージンベッティング、イコールベッティング、ゼロリスクベッティング、ヘッジベッティング、ダブリングシステム）を使用して、OJOプラスまたは上位レベルを獲得し、OJOホイール報酬を受け取ること、また、単独または他人と共謀して、当オンラインカジノ上、もしくは別のオンラインカジノユーザーと結託して、低リスクのベッティングパターンをすることも含まれます。
       2. リワード/オファーを利用するだけの目的でプレイ/リスクを伴わない入金をすること。
          

          プレイヤーが純粋にカジノを楽しむ目的以外で入出金を行っていることが判明した場合、反マネーロンダリング協会、詐欺調査部、決済サービス会社などと提携し調査を行う場合があります。この場合、出金申請から許可されるまで、時間がかかる可能性があります。また調査の結果によっては、当社はプレイヤーへ、入金額の等倍、またはそれ以上の賭け条件を適用する権利、出金を許可しない権利、又はカジノアカウントを閉鎖する権利を有します。『純粋にカジノを楽しむ為の目的以外で入出金』の例としてあげられるのは（これに限定されないが）続くケースがあります

          当社のカジノアカウントをウォレット間の資金移動や両替、為替取引、集約目的で利用することは禁止されています。また、特定の入金パターン（アカウントに残高がある状態での入金の積み重ね等）が不正行為の合理的な疑いにつながる場合は、出金停止や残金などを没収する権利を有します。

       3. リワードやオファーを利用するために何らかの形で他者と共謀すること。
   14. 当社は、ベットの制限／拒否する権利を有します。
   15. 当社はカジノ内において最小/最大ベット額を変更できる権利を有します。
   16. 必要書類はキャッシャー内ー書類のアップロードページよりアップロード頂いた書類のみ承認が可能となります。その他の方法でお送りいただいた書類はお受けすることができませんのでご了承ください。
   17. ご利用に際して、身分証明書、住所証明書、及びご入金方法の所有権を証明する書類をアップロード頂く必要がございます。例えば出金前や、特定のあたい値に達した際など、各種お手続きが円滑に行われるためにこれらの書類を事前にご提出頂く事をお勧めします。
   18. 入金・出金・ゲームの履歴は、カジノへログインしていただき、該当ページよりご確認いただけます。こちらよりご確認いただけるよりさらに長い期間の履歴をご希望の場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。

2. ゲームをプレイするための法的要件

1. 1. ユーザーは18歳以上でなければなりません。あるいはユーザーの国において法的資格が18歳未満とされている国おいては利用者が本サイトを閲覧する国における法的機関が定める最低年齢に達していなければなりません。未成年者のギャンブルは違法ですので、ご注意ください。
      
      1. 1.  当社のサービスを未成年者が利用していないことを確認するため当社はいつでもユーザーに対して年齢証明の提出を求める権利を有します。 当社が年齢を証明する書類として認めているものは以下のとおりです。
            
            
      • • • パスポートのコピー;
          • 運転免許証のコピー；さらに/あるいは
          • 公的な身分証明書
   2. ゲームが許可されている国に居住しているユーザーのみがリアルマネーアカウントへの入金またはリアルマネーモードでのプレーが許可されます。イギリス、ギリシャ、オーストラリア、ポルトガル、リトアニア、スロバキア、セルビア、シンガポール、イラン、チェコ共和国、スロベニア、エストニア、ルーマニア、キプロス共和国、イタリア、イスラエル、トルコ、ドイツのシュレースヴィヒ＝ホルシュタイン州、フランス、スイス、メキシコ、スペイン、デンマーク、ベルギー、フィリピン、アメリカのユーザーは、リアルマネーアカウントへの入金やリアルマネーモードでのプレイはできません。
   3. 遠隔地からの賭博が非合法となる場合があります。本利用規約への同意をもってユーザーは自らの合法性とオンライン賭博が合法であることを確認したものとみなされます。
   4. ブルガリアとスロバキアからアクセスするユーザーはロビーのライブカジノセクション内でのいかなるゲームもプレイできません。
   5. ゲーム（オンラインスロット、カードゲームなど）をプレイすることにより、ユーザーは、本サイトを閲覧している、またはソフトウェアを使用している司法管轄権に適用される法律に従ってプレイしていることを認めるものとします。

3. ご登録情報及びその利用に関して

1. 1. 当社ではご登録情報はプライバシーポリシーに則って管理致します。当社のプライバシーポリシーは利用規約の一部を構成し、ご登録頂いた情報の種類とその情報をどのように取り扱うかについての詳細を含んでいます。
   2. 当社は規制義務に則り、詐欺、マネーロンダリングなどゲームの正当性に関する案件を調査するために、保有している個人情報やゲームの履歴などを規制当局、警察、及び法執行機関などと共有する権利を有します 。

4. 認可許諾について

1. 1. 本サイト、つまりアプリ版およびモバイルやタブレット用に最適化されたサイトは、すべて当社が所有している、もしくは第3者を通じて認可された一連のプログラム（「ソフトウェア」）で実行されています。
   2. 当社はユーザーが本利用規約に同意する場合に限り、本ソフトウェアの一部および必要に応じて関連文書を使用するライセンスを付与します。
   3. ユーザーはソフトの転売、賃貸、委譲を行ってはならず、ソフトの改変、デコンパイルや分解などを行う権利を有しません。
   4. ユーザーはいかなる第3者に対してソフトの開示を行ってはならず、ソフトから派生するいかなる業務も行ってはなりません。またソフトに付属するユーザー用文書で特に断りがない限り、ソフトを他の目的に使用してはなりません。
   5. 当社は利用者のソフトの使用に関していかなる保証も賠償責任も負いません。ソフトの使用やダウンロードは自己責任において行ってください。
   6. 利用者がソフトを入手したりそれを使用することに関して、当社はユーザー及び第三者に対して一切の責任を負いません。

5. リアルマネーモードと無料トライ

1. 1. 当サイトのサービスをご利用いただく際、「リアルマネー」モードまたは「無料トライ」モードのいずれかでプレイすることができます。
   2. リアルマネーモードでは、実際のお金を掛けたり儲けたりすることができます。リアルマネーモードでプレーするには、残高として資金を持っているか、あるいは当社が指定する方法で自分のアカウントに入金する必要があります（第7章参照）。ユーザーからの入金確認あるいは送金処理業者からの受領確認を受けると利用者のアカウントに資金が入金されます。ユーザーの履歴、入金方法やその他当社の判断により、アカウントへの入金額には下限や上限が設けられることがあります。当社は銀行ではなく資金は政府機関により保証されるものではありません。ユーザーのアカウントに送られる、あるいはユーザーのアカウントから送られる資金は随時キャッシャーに一覧表示される通貨単位でなければなりません。ユーザーのアカウントに送金される資金はアカウントの保持者であるユーザー名義のものでなければなりません。
   3. 無料トライはリアルマネーは使用されません。「無料トライ」で用いられる資金は現実の貨幣としての価値は持っておらずリアルマネーの資金とは個別に管理されます。無料トライでの資金やフィーチャー（例：マルチプライヤ、ボーナスゲーム、ボーナスポイントなど）はリアルマネーモードに移すことも換金することもできません。万一何らかのフィーチャーが誤って無料トライからリアルモードに転送された場合、それによる勝ちは削除されます。なんらかのゲームフィーチャーが無料トライからリアルモードに転送されていることに気づいた場合、ユーザーの責任において直ちに当社に連絡する義務があります。
   4. 無料トライで試さずにリアルマネーモードでプレーすることはお勧めしません。リアルマネーモードでプレーする前にユーザーは無料トライでプレーすることをお勧めします。
   5. リアルマネーゲームをプレイする前に、本サイト上のゲームのルールや手順をすべて読み、理解しておくことはユーザーの責任です。
   6. 当社のサービスを利用することで金銭的な損失を被る可能性があることを認識し、これに同意するものとし、発生した損失はすべてユーザーの責任となります。ゲームのRTPは、各ゲーム内のゲームルールに表示されており、変更されることがあります。RTPが特定のゲームをプレイするかどうかの重要な判断材料となる場合は、プレイするたびにゲームルールを確認することをお勧めします。

6. プレイヤーアカウント

1. 1. アカウント登録時に提供いただく情報は、真実、完全かつ最新のものでなければなりません。ユーザーは、登録手続きの際に、有効な住所、携帯電話番号、連絡先の電子メールアドレスなど必要な情報を正確に入力する必要があります。
   2. ユーザーは、複数のアカウントを登録することはできません。つまり、1人、1世帯、1家族、1世帯の住所、電子メールアドレス、クレジットカード番号、共有のコンピューター環境（図書館、職場、友愛会、大学、学校など）につき、1つのアカウントしか登録することができません。重複したアカウントで行われた引き出しは不正なものとみなされ、返還請求されます。
   3. 報酬を得るため別ユーザーネームを用いて複数のアカウントを登録するなど当社に対しなんらかの不正行為を試みた場合、そのアカウントは保留となりボーナスマネーは削除され、勝ちは無効となり金銭の引き出しは取り消されます。
   4. ユーザーが本サイトに登録される際に提供されるすべての情報は、正確かつ完全でなければならず、いかなる点においても誤解を招くものであってはなりません。当社は、ユーザーの住所を確認するために、住所確認書の郵送、電子メール、電話、ライブチャットによる連絡など、あらゆる手段で確認を行う権利を有します。登録時に提供された詳細を確認する試みが成功しなかった場合、賞金は支払われません。
   5. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーはそれを更新し新たな情報の証明を当社に送らなければなりません。
   6. アカウントの閉鎖をご希望の場合は、ログイン＞メニュー＞登録情報＞責任あるゲームプレイセクションの『プレイヤー制限』ページをまずご利用可能なオプションをご確認ください。アカウントを凍結/閉鎖/制限をご利用になりたい理由がギャンブルに関する問題である場合は、設定完了後、弊社カスタマまーサポートまでその旨をご連絡ください。 アカウント閉鎖/制限はオンラインでのみお受付しております。サポートからは、オンラインでのアカウント閉鎖/制限の方法をお伝えするのみとなります。
   7. アカウントには以下の2つの種類があります：
      
      
      1. ノンリアルアカウント：ノンリアルアカウントではプレーに際して実際の金銭、資金などは用いられません。ノンリアルアカウントをご希望の場合は当社のほうで設定させていただきます。

      リアルマネーアカウント：ステータスをリアルマネーアカウントに変えるためには登録情報に加えて所定の最小入金額が必要です。なお、最小入金額は変更される場合があります。（現在の最少入金額は20ドルです）

      
      
      
      
   8. ユーザーのアカウントは利用者本人しか使用できません。他人に自分のアカウント情報を漏らしたり使用させたりしてはなりません。アカウントの売買や委譲あるいは他人のためにアカウントを取得することは禁止されています。
   9. ユーザーのアカウント使用は、あくまでもユーザーの個人的な目的に限定されます。正しいユーザー名とパスワードを入力して、またはバイオメトリックログイン機能を使用してアカウントにログインしたすべての人を当カジノはアカウント保持者ご本人様とみなし、またユーザー名とパスワードが正しく入力されたアカウントで行われたすべてのトランザクションは有効となり、アカウント保持者ご本人様により承認されたものとみなします。
   10. 当社は、第三者が正しいユーザー名とパスワードを使用してユーザーのアカウントにアクセスした場合、一切の責任を負いません。また、当社は、そのような出来事によってユーザーが被ったいかなる損失にも責任を負いません。正しいユーザー名とパスワードを使ってユーザーアカウントにアクセスした場合、当社はそれを有効なものとみなします。
   11. 自分のアカウントが不正に使用されたと気づいた場合、直ちに当社にご連絡ください。当社はそのアカウントを凍結し不正利用について調査いたします。アカウントの不正使用を防ぐために、パスワードを保存する機能を使用しないことを推奨します。
   12. アカウントは銀行預金とは異なるものです。金銭の入金はベットを行うための資金としてのみ行ってください。お客様がベットをせずに入出金を繰り返したり、低リスクまたは超低リスクのベットが行われつつ入出金が繰り返されている場合、当社は事前に通知することなく、出金額の15%のチャージを差し引く権利を有します。また、アカウント閉鎖の原因ともなり、当社の自由裁量で予告なしにアカウントを閉鎖する権利を有します。
   13. アカウントサービスはベット、ゲームへの参加を目的として提供されております。いかなる理由であれ、プレイ目的以外で入出金を行っているとみなされた場合、アカウントは直ちに停止され、アカウントのご利用目的の確認をさせいていただく事がございます。その結果、以降のアカウントご利用がいただけないこともございます
   14. ユーザーはここに、当社のサービスに関連するユーザーのアカウントに対して、ユーザー管轄区域の法律または他の管轄区域のその他の適用法に基づく、詐欺やマネーロンダリングを含むがこれに限定されない、禁止されたまたは違法な活動のために使用していないこと、または使用する意図がないこと、または他人に使用させる意図がないことを確認します。
   15. また、ユーザーは、現在および過去において、ギャンブル依存症であることを当社に通知していないことを確認します。
   16. ユーザーはゲームへの参加に関して、自らあるいは第三者による詐欺、共謀、八百長、あるいはその他のいかなる非合法的活動にも関与していないことをここに確認します。
   17. アカウントのご利用目的が、不適切、または違法な行為の疑いがあると弊社が判断した場合には、アカウントの資金を全額差し押さえる権利を弊社が有することに同意するものとします。
   18. 当社のサービスを利用する上で、ゲームの結果や成果を不正に操作したり、操作しようとしたり、当社から詐取するために他者と共謀したり、人工知能ソフトの使用（IPを変更するVPNなどを用いてサイトへアクセスすることや、一つ、又は複数のアカウントを登録すること、プレイすることを含む）、ゲームの結果を左右するような違反行為、共謀行為、詐欺行為があると気づいた場合、金銭的またはその他の面で当社に不利益をもたらすような行為を行っていることが発覚した場合、当社はアカウントを凍結、勝利金を没収する権利を有します。また、当社のサービスを利用する上で、上記の不正行為を行っているユーザーを見つけた場合、その情報を当社通知する義務があります。通知された情報については厳重に極秘扱いとします。あなたががそのような情報を持っていながらそれを当社に通知しなかったことがわかった場合、当社はあなたのアカウントの資金を没収する権利を有します。

7. 取引について: 入金

1. 1. 当サイトの関連ページに特に記載がない限り、最小入金額は各通貨で固定されています。：
      
      
      1. AUD - $ 10
      2. CAD - $ 10
      3. CHF - chf 10
      4. DKK - kr 100
      5. EUR - € 10
      6. GBP - £ 10
      7. NOK - kr 100
      8. RUB - 500 p.
      9. USD - $ 20
      10. SEK - 100 kr
      11. ZAR - R 100
      12. NZD - 10 $
   2. 送金後、ユーザーは送金内容確認のメールを受信します。後日手違いなどの問題を避けるため、すべての取引データの詳細を印刷して保存しておくことをお勧めします。
   3. すべての入金は選択された支払処理機関からの確認ができ次第、即座に有効となります（ただし電信送金の場合を除く）。不正な手段によって得た資金を入金することは違法です。
   4. 身分証、公共料金請求書/明細書、またはクレジットカードの表面のコピーなどの書類は、ご入金後すぐに必要となる場合があります。
   5. 当社は、入金された内容を口頭で確認するために、ユーザーに連絡する権利を有します。
   6. ユーザーの氏名がクレジットカード記載のものと一致しない場合、当社は賞金を無効とする権利を有します。そのような場合において当社は、ユーザーの身分確認のため必要な文書の提出を求める権利を有します。ユーザーが取引を進めるために必要な権限を有していたことを証明する責任は、常にユーザーにあるものとします。
   7. 本人のものではないクレジットカードによって入金を行った場合、そのクレジットカードのコピー、クレジットカード所有者とアカウント所有者両方の身分証明書のコピーの提出が求められます。さらにメールにてクレジットカード使用委任状の書面を提出していただきます。この書面にはクレジットカード所有者とアカウント所有者両名の署名が必要です。
   8. ユーザーが入金をする際にはKYC手続きが必要です。
   9. 当社は、入金後に本人確認書類の提出を求める権利を有します。
   10. 当社のKYC（Know Your Customer）義務に基づき、以下のいずれかあるいはすべての提出を求めることがあります：
       
       
       1. 身分証明書のコピー
       2. 運転免許証のコピー
       3. 入金にご利用頂いたクレジットカードの前面の画像（クレジットカード番号の最初と最後の4桁を表示したもの）
       4. 最新の公共料金請求書のコピーで氏名と住所のわかるもの
       5. 銀行明細書
       6. 署名入り入金確認書
       7. クレジットカード明細（当社に対する直近の支払い記録のあるもの）
   11. 本規約の第7項または第8項に記載されている通りの書類の提供を求められたにもかかわらず、これに応じなかった場合、書類確認が終了するまでアカウントは停止される場合がございます。
   12. 一旦送金された金額の差し戻しを求めることはできません。さらに入金額を含むアカウントに対する支払いは正当な理由なく放棄、取り消し、異議申し立て、またはその他の方法で取り消すことができません。いかなる場合であれ、このような事態が発生した場合は、当社は詐欺行為や他の乱用からの保護手段として以下のいづれかの措置をとるか、また直ちに措置をとることを要請する権利を留保します：
       
       1.ユーザーは直ちに、かつ不当な遅滞なく、当社に支払うべき全額を返金し、発生した損害・出費を含む未払いの金額をすべて弁済しなければなりません；
       2.ユーザーが支払い取り消しを行った場合、当社アカウントを閉鎖し、支払いを取り消した請求金額の回収及びその手続きに伴い発生する出費の回収のため法的手段を講じ、さらに不正行為の疑いがあるときは警察に連絡する権利を有します；
       3.当社は、ユーザーの残高から当社に支払うべき合計金額を回収する権利を有します。
       
       
   13. 当社は、いつでも、ユーザーのアカウントまたは関連アカウントの残高を当社に支払うべき金額と相殺することができます。
   14. 入金手数料がかかる場合は、入金手続きの際にその旨を明確に表示します。
   15. ご入金には下記の方法をご利用いただけます。国によってはご利用が不可の場合もございますが、入出金画面ではお客様の国で利用可能な方法が表示されています。クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard、Maestro／JCB）、ぺイズ 、Astropay、MuchBetter、銀行送金、Vega Wallet、仮装通貨（ビットコイン、ライトコイン）。 当社は、事前の警告なしに、即時に入金方法を追加／削除する権利を有します。

8. 取引について: 出金

1. 1. 引き出し可能最低金額はありませんが、100ドル以下の出金には手数料がかかり、一律5ドルとなります。
   2. リアルマネーアカウント（最低一回入金しているアカウント）をお持ちの場合にのみ出金をご利用いただけます。出金リクエストを出す際には、事前に顔写真付き身分証明書、住所確認書類、クレジットカード入金の場合には、クレジットカード画像、場合によってはカジノへご入金いただいた資金源を証明する書類をご提出いただき、要件を満たした書類であると認証される必要があります。円滑なゲーム体験のためにも、書類のアップロードは事前に行っていただくことをお勧めいたします。また、ユーザーは出金に必要な十分なリアルマネーバランスを有している必要があり、ボーナス利用規約に準じて必要なボーナス要件を満たしている必要があります。ご入金いただいた方法での出金が不可能な場合を除き、入金方法と同様の手段にて出金が行われます。
   3. 出金はユーザーによって提供された最初の登録情報に基づいてのみ行われます。個人情報データが不正確であったり電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報が不正確である場合、すべての賞金の支払いが無効となります。これは利用規約違反に対する罰則とは異なるものです。
   4. 1回の出金額には上限額があり、その詳細はカジノクライアント内の出金ページに記載されています。
   5. 高額配当（6000ドル以上）またはジャックポットの勝利がある場合、それらの勝利に対する確認作業を行います。（必要に応じて第三者が入ります）そしてすべての必要な確認作業が完了するまでに通常よりお時間を頂く事になりますことをご了承ください。
   6. 出金リクエストをすると当社はユーザーが望む送金方法によって支払いを行います。ただしユーザーの指定方法であるかどうかに関わらずキャッシャー内のリストにある一種類以上の方法により支払いを行う権利を当社は有しています。
   7. クレジットカードにより入金が行われた場合、当社はその後の引き出しについて可能な限りクレジットカードへの支払いを行います。クレジットカードへの支払いができない分について当社はあなたが選択した他の支払い方法により支払いを行います。
   8. オンラインウォレットアカウントからの入金の場合、同額が同じオンラインウォレットアカウントへ払い戻されます。
   9. 当社からユーザーへの資金の支払いには、電信送金の際の手数料などをカバーするための追加料金がかかる場合があり、当社は引き出し処理を行う前にユーザー残高からそれらを差し引きます。課徴金および出金にかかるお時間は、以下のとおりです（変更される場合があります）。
      
      
      1. 決済方法問わず、100ドル以下の出金には一律5ドルの手数料がかかります。$100以上は無料です。
      2. 銀行送金（国際送金）-手数料５ドル、$100以上は無料 - 24～72時間程度
      3. オンラインウォレット (Payz など)-手数料５ドル、$100以上は無料 - 同日
         
         
   10. 決済方法や、アカウント状況、ベット内容によって、追加で必要書類やその他の情報等が必要となる場合があります。それらの提出があるまで、出金は保留となります。
   11. プレイヤー同士の間で送金を行うことは堅く禁止されています。
   12. 当社では、すべての出金を数時間以内に処理することを目標としています。処理が円滑に行われるため、出金に必要な書類を事前にアップロードすることをお勧めします。出金の処理が完全に終了するまでは出金リクエストの変更や返礼が可能です。その場合、資金は一旦残高に戻されます。処理完了後、資金は速やかにアカウントへ送金されます。
   13. 出金お手続きの際にはプレイ履歴を精査し、利用規約やボーナスポリシー、また責任あるギャンブルページなどに反したプレイがないかどうかを確認します。利用規約に違反していると当社が判断した場合、または責任あるギャンブルにより制限されている別のアカウントを保持しているなどの場合、当カジノは払い戻しを保留する、そして/または賞金及びボーナスを没収する権利を有します。当社からあなたの勝ちを祝福する連絡があったとしても、それはその勝ちが有効であり当社経理部がポーナスポリシーへの違反行為がなかったことの確認を終えたという意味ではありません。
   14. 当社の要求するKYC書類の提出に応じなかった場合、当社は引き出し金額をユーザーのアカウントに戻す権利を有します。
   15. 未完了の入金に関して最終承認が降りるまで、あるいは最初の入金が24時間以内に行われない場合、当社は引き出しの処理について遅延ないし停止させる権利を有します。最初の資金が24時間以内に受領されない場合、すべての賞金は取り消しとなります。
   16. 出金リクエストは、カジノソフトの出金ページから提出された場合限り有効となります。メール、電話あるいはその他の方法では受理されません。
   17. 出金が拒否された、または情報不足により出金が完了しなかった場合には、資金はリアルマネー残高に戻されます。再度出金のお手続きをされる際には、必要な情報をご提出いただきますようお願いいたします。

9. 報酬

1. ユーザーは、プロモーション、報酬、及び特別オファーに関する当社の条件が、本規約において不可欠であることを理解しているとみなします。 それらの条件は、「報酬とゲームプレイに関するポリシー」にも記載されています。 「報酬とゲームプレイに関するポリシー」と、本条件との間に矛盾がある場合は、「報酬とゲームプレイに関するポリシー」が優先されます。

10. 不具合について

1. 1. テクニカルな問題により、ゲーム／機能／プロモーションの支払いが行われた場合（または表示上の問題により誤った結果が表示された場合）、もしくはユーザーのアカウントに本来支払われるべき金額よりも高い金額（ゲームの勝利、ボーナスゲームの勝利、ジャックポットの勝利など）が支払われた場合、当社は誤って入金されたすべての資金を取り除く（もしくは誤表示された金額を支払わない）権利を有します。
   2. ユーザーがゲーム／ソフトウェアに関する技術的な不具合を自ら、またはパートナーと協力して悪用していることを当社が発見した場合、当社は賞金を無効にし、関連するプレーヤー／アカウントを閉鎖する権利を有します。
   3. システムに異常が発生した場合、すべての賭けは無効となります。
   4. ゲーム開始後システムエラーでそれが不成立となった場合、そのゲームの賭け金はユーザーのアカウントへ返金されます。あるいはそのアカウントがすでに存在しない場合、しかるべき方法により返金が行われます。
   5. 当社のシステム/通信エラーもしくはユーザー側でのシステム/通信エラーによりゲームを継続することができなくなった場合、システムおよび通信システムの復旧後中断前の時点でゲーム再開ができるよう、あらゆる合理的な措置を講じるものとします。ゲームの再開が難しい場合、当社は：
      
      
      1. (a) ゲームが終了していることを確認したうえで、
      2. (b) 利用者のアカウントにゲームの賭け金を返金します。

11. サービスの一時中断

1. 当社の判断により当社のサービスの一部あるいは全部について一時的に提供を停止することができます。そのような中断が行われる際はユーザーに対してできるだけ通知しますが必ずしもその義務を当社は負いません。一時的中断のあと十分利用できる状態になり次第、サービスは復旧されます。

12. 変更・改訂

1. サイトあるいはサイトを通じて提供されるサービスについて当社は中断、改訂、削除あるいは追加を行う権利を有するものであり、これらは事前通告なしに行われます。これらの変更により発生したユーザーの損失について当社は責任を負わず、ユーザーはこれについての苦情を当社に寄せないものとします。

13. 通貨

1. 入金、出金、プレイに利用できる通貨は以下の通りです。初期設定では、アカウント登録時のご住所に応じて、最も論理的な通貨が割り当てられます。 ただし、他の通貨で初回入金を行った場合、アカウントの通貨はその通貨に更新されます。GBP、EUR、CHF、USD、AUD、CAD、DKK、SEK、NOK、ZAR、RUB。

14. 人工知能ソフトについて

1. ユーザーは当社のソフトあるいはサイトを利用する際、人工知能ソフト（AIソフトウェア）を使用しないことに同意するものとします。ユーザー自らのコンピュータ上を含め、人工知能ソフトを使用することで他のユーザーに対して不正に有利とならないため、当社は人口知能ソフトの使用を探知・防止します。人工知能ソフトの使用を当社が検知した場合、あるいは検知したと当社が判断した場合、それを使用したユーザーのアカウントは停止されすべての賞金は取り消されます。

15. 乱数発生器（ランダム・ナンバー・ジェネレイター）

1. 本サービスにおいて、ランダムにイベントを発生させるため、乱数発生器が使用されてることにユーザーは同意します。ユーザーのハードウエアにインストールされているソフトが表示する結果と当社のあるいは当社のゲームパートナーのサービスが表示する結果が一致しない場合、いかなる状況においても当社のサーバーが表示する結果が優先します。当社の記録が（ユーザーのその他の権利に影響を与えることなく）ユーザーのサービス利用における最終権限となり、これについて当社の決定に異議を唱えないことを、ユーザーは理解し同意するものとします。

16. 粗暴あるいは攻撃的な言語

1. 1. 罵倒や攻撃的な言葉、その他当社が独自の判断で不適切と判断した行為を容認しません。
   2. 悪質な行為や言葉遣いを当社が検知した場合、または当社が注意を喚起した場合には、プレイ権の停止または喪失、あるいはアカウントの閉鎖を含むがこれに限定されない、当社が決定するその他の措置がとられることがあります。
   3. 登録やログインの際に、攻撃的なユーザー名やスクリーンネームを使用することは禁じられています。
   4. ユーザーは、不正行為やその他の違反行為に関する情報をいつでもカスタマーサポートに提出し、当社が調査を行うことができます。

17. サイトのモニタリング

1. 当社は、当利用規約が遵守を確認するために本ウェブサイトとユーザーをいつでもモニターすることができ、その情報、記録、利用者の電子通信を(a) 法律、規制、または政府からの合法的な要請に従う場合、(b) そのような開示がサイトの運営継続のために必須である場合、(c)当社の権利およびパートナーの権利を守る場合、に関係当局に開示する権利を保有します

18. アクティブでないアカウント

1. 1. ユーザーが180日以上ログインしなかった場合、アカウントは「非アクティブアカウント」とみなされ毎月5EURの管理費が徴収されます。管理費は変更される場合があります。アカウント残高が5EUR以下の場合、全額が差し引かれアカウント残高は0になります。アカウント残高が0になった場合それ以上の管理費は徴収されません。
   2. OJO プラス残高は、180日間ご利用がない場合没収されます。
   3. 非アクティブなアカウントでもログインして出金リクエストを提出いただけます。ブロックされたアカウントや除外されたアカウントから出金したい場合はカスタマーサポートに連絡する必要があります。

19. 未完了ゲーム

1. 1. インターネット接続を失ったり、ゲームが完了する前にゲームを離れてしまった場合（スロットのスペシャルモード中やブラックジャックのハンド中など）、再度ログインして該当するゲームを開くことでゲームを再開・完了可能です。14日以内にこれを行わない場合は、ゲームは終了し、ベット額の返金はありません。また獲得できる可能性のある賞金も没収されます。
   2. 当社のシステムの不具合によりゲームが完了できなかった場合に限り、ゲーム再開までのログイン期間を（19.1に記載の通り）30日に延長します。30日以内に問題が解決しない場合は、ベット額は返金されます。

20. カスタマーサポート

1. 1. 当社はユーザーへのサポートサービスを提供します。
   2. ユーザーは質問や問い合わせメールを当社カスタマーサービスに送信することができます。アカウントの確認を容易にするためメールはアカウント登録時のEメールアドレスから送信し、質問の中にアカウントのユーザー名を含める必要があります。当社にコンタクトされた方がアカウントの所有者であることを確認するためさらなる本人確認を行う権利を当社は有します。

21. 責任のあるギャンブル

1. 1. 当社は「保護されたエンターテインメント環境」の提供に努めております。これは包括的な顧客ケアプログラムの重要な部分です。保護された環境の中でのギャンブルは大人だけが楽しめるエキサイティングで楽しい体験でなければなりません。ユーザーの皆様に楽しんでいただくため、あくまで予算の範囲内でプレーを楽しんでください。大半の人々が無理のない範囲でギャンブルを楽しんでいる反面、中にはギャンブルが問題となる人も存在します。
   2. 入金制限：当社ソフトのキャッシャー内において、ユーザーが希望する入金限度額を設定することができます。入金限度額は以下の期間において設定することができます：
      1. 日単位
      2. 週単位
      3. 月単位
      入金限度額の減少は、直ちにユーザーのアカウントに適用されます。ただし、入金限度額を増額したい場合は、それが反映されるまでに24時間かかります。その間デ入金制限の増額が自分にとって適切なものかを熟考してください。
   3. プレイ制限機能: 受け付けは、オンラインからのみとなっています。サポートは、閉鎖/制限方法をお伝えするのみとなります。万が一ギャンブルに関する問題があるためのアカウントの閉鎖/制限の場合はサポートへお知らせください。ご自身のゲームプレイをコントロールできないと感じた場合にご利用いただけるツールをご用意しています。プレイヤー制限をご利用いただくと、24時間からご利用の停止を設定していただく事ができます。制限をかける際には、同ライセンス内の、現在ご利用のアカウントのみ、もしくはご利用のすべてのアカウント（現在ご利用のものから、将来的にご利用いただく事になるアカウントまで）に対しての制限をかけるかをご選択いただけます。自己除外をご選択いただく場合で、無制限の自己除外、もしくはご選択いただけるより長期間にわたっての自己除外をご希望の場合は、まず、いずれかの期間で自己除外を設定していただき、サポートへご連絡ください。ご利用中の自己除外を解除したい場合は、ログインして表示される指示に従ってください。
      1.    当社のプレイヤー制限オプションには、共同コミットメントが含まれています。ギャンブル/ご利用額の問題を抱えている人を保護するという当社の方針に基づき、当社ライセンス内のすべてのアカウント（現在および将来）から除外することを選択した場合、当社は、あなたのアカウントの再開設や新規アカウントの開設を防ぐための合理的な措置を講じます。ただし、除外期間中は、アカウントの再開設や新規アカウントの開設を試みることはお控えください。
      2.    責任あるギャンブルに従い、合理的な確認と保護措置を講じているため、制限が有効な間は、アカウントを開設することはできません。当社のライセンスのもとでユーザーがギャンブルを継続できたとしても、当社はそのユーザー及びいかなる第三者に対して責任を負いません。このような場合、アクセス制限期間中に発生したすべての賞金は無効となります。
   4. 賭博により問題を抱えるユーザーに援助を提供する機関は多く存在します。当社のウェブサイトには「責任あるギャンブル」ついて書かれたセクションがありすべての詳細が記載されています。
   5. １つのアカウントに対して適用される入金限度額はそのアカウント固有のものです。当社のライセンスに基づいて他の口座をお持ちの場合は、必要と思われるすべての口座に入金限度額を適用することはユーザーの責任となります。
   6.  プレイヤー制限リクエストを受け取った時点で、制限前に提供されていた特典や個人的なオファーを受ける権利を失うことになります。
   7.  ゲーム内制限のリマインダー機能：希望のゲーム時間、ベット額、払い出し額を設定すると、設定値に到達するとお知らせをする設定ができます。お知らせが出た時点で、そのまま、継続してプレイするか、ログアウトをするかを選択することができます。
      ゲーム内制限のリマインダー機能は、ログイン内の個人設定よりご利用いただけます。制限時間は下記より選択いただけます。
      • • 15 分
        • 30 分
        • 45 分
        • 60 分
   8. 自動ログアウトシステムは、ご自身で設定されたタイマーが過ぎると、自動的にログアウトする機能です。こちらの機能をご希望の方は、カスタマーサポートまでお問合せ下さい。

22. 当社への苦情申し立てについて

1. 1. 苦情のお申立てを希望される場合は、まず第一段階として「カスタマーサポート」へご連絡をお願いいたします。
      
      
      • アカウントユーザーネーム
      • 氏名
      • 苦情/申し立て内容
      • 苦情/申し立て事項が起こった日付及び時間
      • 苦情に関するメールには、以下の内容を記載した書面でお願いいたします。
        
        
   2. 「カスタマーサポート」により質問及び苦情が解決されない場合、その質問/苦情をマネージャー又はスーパーバイザーにエスカレートするように依頼することができます。 マネージャー/スーパーバイザーによりユーザーからの質問/苦情をより詳細にお調べし、96時間以内にその決定を返信させていただきます。
   3. 当社の下した決定に不満があり、その問題がギャンブル取引に関連している場合、その決定が拘束力を持つものとするMGA認定代替紛争解決（ADR）会社であるeCograに連絡することをお勧めします。
   4. eCogra ADRサービスを使用する際、ユーザーは彼らのサイトに定められたフォーマット上にて申し立てを提出、彼らが要求するすべての詳細を提出することに同意します。
   5. 詳述されているeCograのポリシーおよび手順には、以下が含まれます。
      
      
      1. ユーザーは、問題が発生してから少なくとも2週間が経過したこと、およびライセンス所有者と解決策を交渉するためのあらゆる合理的な試みが行われていることを確認する必要があります。
      2. 別の認定ADRプロバイダまたは裁判所によって議論されている、または検討されている場合、ユーザーは援助を要求できません。
      3. 議論が1年以上前に起こった場合、ユーザーは援助を要求できません。
      4. eCOGRAは論議が根拠のないまたは訴権乱用である場合、いかなる援助も辞退する権利を留保します。 eCOGRAは、議論を受けてから3週間以内に、その理由とともに、ユーザーおよび適切に承認されたライセンス保有者に通知します。
      5. ユーザーはマルタゲーミング当局に苦情を申し立てることもできます。 住所：Building SCM 02-03、レベル4、SmartCity Malta、Ricasoli SCM1001、マルタ、電話番号：+356 2546 9000。 苦情は、安全、公正、または透明ではない方法で行われる可能性がある、ゲーム体験のあらゆる側面を含む報告と見なされます。

23. 役員、管理者及び従業員の所属または利害関係

1. 当社の従業員、管理者、役員、代理店あるいはコンサルタントとそれらの親類（配偶者、親、パートナー、子供、兄弟姉妹を含む）は、直接間接を問わず当社のいかなるゲームにも登録、参加することができません。

24. 著作権

1. 1. 本サイト内のすべてのコンテンツ（テキスト、商標またはサービスマーク、グラフィック、アニメーション、ビデオ、音楽、オーディオ、ロゴ、アイコン、画像を含みますが、これらに限定されません）（以下、「著作物」）は、当社の財産です。
   2. 特に断りがない限り、また書面による許可がない限り、このページの内容は印刷、出版その他の目的に使用してはなりません。ユーザーは内容について著作権を一切有するものではなく当社からの書面による許可なしにそれを使用してはいけません。

25. 第三者のサイトへのリンク

1. 本サイトには当社以外により運営されるウェブサイトへのハイパーリンクが含まれています。そのようなハイパーリンクはユーザーへの参考と便宜を図るためだけのものです。リンク先のウェブサイトの内容について当社には一切の責任がないことにユーザーは同意するものです。

26. アカウントの停止及び凍結

1. 1. 不正行為の疑いがあると判断した場合、当社は独自の判断において事前通告なしにユーザーのアカウントを凍結できます。
   2. 当社は独自の判断においてその理由を問わずユーザーのアカウントを停止することができます。その場合、ユーザーは適切に通告され当社の行為はアカウント停止前に説明されます。すでに締結された契約内容は尊重されます。
   3. 前述のアカウント停止あるいは凍結に起因する苦情や損害に関して当社はユーザーあるいはいかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。

27. 通知

1. 1. 当社からユーザーへのあらゆる通知はアカウント登録の際に記したメールアドレスに送信されます。メールアドレスを更新し有効なものとするのはユーザーの責任においてなされなければならなりません。
   2. 本規約に別段の定めがない限り、当社からの通知あるいは他の連絡は：(a) メール送信の場合は配信日に、(b) 書留郵便または配達証明郵便の場合は送信後5営業日後に、受領されたものとみなされます。
   3. 本契約の各当事者は、他方の当事者に前述の通知を行うことにより、異なる住所を指定する権利を有します。
   4. ユーザーから当社に対して通知を送信する際は当社カスタマーサポートのメールアドレスに対して送信する必要があります。当社からの自動通知メール（例：入金確認メール、ボーナス確認メールなど）に対しての返信は連絡手段として認められず、当社がそれを受信したとみなされません。
   5. ご自身のアカウントに何らかの異常が疑われる場合は、すみやかにカスタマーサポートへご連絡ください。問題がないことが確認されるまでアカウントでのゲームプレーはお控えください。ゲームプレーを継続されて、損失を被られた場合弊社は一切の責任を負いません。

28. 準拠法

1. 本利用規約やその解釈、運用、パフォーマンスあるいは当事者間の関係などに関して何らかの異議がある場合は、マルタの法律のみに基づいて決定がなされるもの であり、マルタ法廷のみがその管轄権を有するものとする。

29. 責任の制限

1. 1. 当社は以下のいかなる場合においてもそれに起因する損害・損失に対して責任を負わないものとする：(1)サービスの休止時間、(2)運営や送金で発生するサーバーやその他の技術的問題、(3)当サイトあるいはそのコンテンツ、または当サイトないし当サイトによって提供されるサービスの誤用、(4)サイトコンテンツのエラーや遺漏、データのロスや破損、通信や回線のエラー。ただしそのような損失や損害が当社のサービスから利益を得ている最中に発生した場合や損害が当社システムのエラーに起因する場合を除く。このような場合であっても、利用者がアカウントを通じて行った賭けの額、あるいはシステムエラーによって失われた金額のいずれか実際に発生したものを当社の責任負担額が超えることはありません。
   2. 当社は、契約、不法行為、過失、その他を問わず、あなたまたはいかなる第三者に対しても、本第29条に明示的に規定されている場合を除き、ユーザーアカウントまたはいかなる形であれ、それに関連して生じるいかなる損失または損害についても、直接的または間接的、偶発的、特別または懲罰的な損害（以下を含みますが、これに限定されません）を問わず、責任を負わないものとします。本サイトまたは本サイトを通じて提供されるサービスの利用に起因または関連して生じる損害、事業利益の損失（予想された賞金の損失または不獲得を含む）、事業の中断、事業情報の損失、データの損失、営業権または評判の損失、またはその他の損失を含みますが、これらに限定されません。
   3. 第29.1条および第29.4条を条件として、このような責任の制限は、損害が、サービスの使用または誤用、サービスへの依存、サービスの使用不能、本ソフトウェアとプレーヤーのソフトウェアまたはハードウェアとの間の非互換性、本ソフトウェアに起因または起因する損害、サービスの中断、停止、終了（第三者が被った損害を含む）、またはユーザーアカウントの終了に起因するものであるか否かにかかわらず、法律で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。
   4. 当社の責任は、以下の場合には制限または除外されません。
      
      
      1. 当社の過失に起因する死亡または身体傷害。
      2. 当社に起因する不正行為または不正な不実記載。
      3. または適用される法律の下で除外または制限することができないあらゆる責任。

30. 免責事項

1. 第29の規定により、ユーザーは当社のサービスの利用に起因・関連する第三者のクレームで当社に対して害を及ぼすことなく免責を与えることに同意したとみなされます。これはすべての苦情、損失、実際の損害賠償、訴訟、裁判、訴訟費用と（種類・性質を問わず）妥当な弁護料に起因するあらゆる責任や支出を含めてのものであり、これに違反した場合当社はユーザーに対して通告の上、法的な措置をとることとなります。

31. 完全合意、修正と改正

1. 1. この規約の同意により当社とユーザーは本書に含まれる事柄について完全に同意したとみなされます。それは当社とユーザーの間で交わされた、書面または口頭によるすべての過去および事前の合意、提案、コミュニケーションに優先します。
   2. この同意書に何らかの変更が加えられる際にはユーザーに対して通知が行われ、その変更内容についてユーザーが受容できない場合、ユーザーは同意を打ち切る権利を有します。そのような通知があった後にサイトを利用した場合、利用者は通知された改正・変更点あるいは新たな条件を受容したものとみなされます。

32. 分離条項

1. 本契約のいずれかの点において管轄法廷または他の所管官庁により無効または執行不能であるとされた場合においても、本契約の規定はいずれも無効とならずその契約は同様に効力を持ち続けるものとする。

33. 資金の分離

1. すべてのユーザー資金は当社の事業資金とは切り離されて保管されます。それにより当社が債務超過となった際でもユーザーの資金は第三者から保護されます。ユーザーの資金を当社の事業資金から切り離す必要性を信用機関は理解しています。そのため当社のいかなる負債に関して、ユーザーの資金口座に一切支払い請求もされず、当社負債との相殺や他の口座との結合もなされません。

34. ジャックポット

1. 1. カジノサイトあるいはカジノロビー内に表示されるジャックポットの額は情報提供のみを目的としています。ジャックポットの金額は、ゲームが開始されると、関連するゲームウィンドウ内に表示されます。
   2. ジャックポットに当選すると、その額は直ちにサーバーでリセットされます。これはリアルタイムに行われますが、その表示は時に時間差が生じる場合があります。ゲーム中に表示されるジャックポット額に関わらず、ジャックポット発生時点におけるサーバー側のジャックポット額が実際に支払われる賞金となります。
   3. 50,000ユーロ以上のジャックポットの支払いには、処理に追加で14日を要する場合があります。

35. 賞金に対する課税

1. 所轄の司法が要求する場合、あなたは賞金及び損失額を当局に届け出て、税の申告をする義務を負います。

36. OJOプラス

1. 1. リアルマネーベットは、ベットの結果に関わらず、ベット額の一定割合額がユーザーに還元されます。返金されたお金は、ユーザーのOJOプラス残高に反映され、以下の条件に基づいて利用することができます。
   2. OJOプラス残高の利用とは、ユーザーのOJOプラス残高をリアルマネー残高に移行することを意味します。これは、ユーザー自身がPlayOJOアカウントにログインし、正しい手順を踏むことでのみ実行できます。
   3. OJOプラスの残高は小数点以下2桁で表示されます。そのため、ベットのたびに残高が増えていくのは目に見えないかもしれませんが、カジノソフトウェア上では正しい金額が表示されています。
   4. 例えば、リアルマネーのベットでOJO プラスの残高が0.003になった場合、当社はこの金額をカウントしていますが、小数点以下2桁の数字になるまでは表示されません。当社は常に小数点以下2桁の数字に切り捨てます。例えば、OJO Plusの残高が0.0134であっても、0.01しか表示されず、利用することができません。
      
      1. 1.  

      小数点以下2桁までの金額をリアルマネーに移動することができます。例えば、0.0199の残高がある場合、0.01を移動することができます（0.0099の残額がありますが、第36.3条により、ユーザーには見えません）。OJOプラスに表示されている額のみ移動が可能となります。

   5. 当社は、各ゲームの正確な還元率を当サイトで公開しています。当社は、独自の判断により、ユーザーへの事前の通知なしに、この割合を変更することがあります。

37. 禁止事項

1. 1. 禁止事項に該当する行為は利用規約の違反とみなされます。禁止事項に該当する行為を未然に防ぐためおよび禁止事項を特定するためのあらゆる努力と措置を取ります。禁止事項の結果起こりえるすべての損失、損害に対して弊社は責任を負わず、弊社のみが禁止事項に対する措置を決定します。
   2. ユーザーは、いかなる形でも禁止行為への参加および関与をしないことに同意します。
   3. ギャンブルとゲーミング業界におけるいかなる詐欺、不正行為、および共謀での禁止行為（「ウォンギング」,「反対の賭け」、「パーフェクトペア」などのカードカウンティング、ドラゴンタイガーでの「スーテッドタイ」カードカウンティングやあらゆるカードカードカウンティング技術を含むがこれに限定されない）に（弊社もしくはゲームパートナー、その他のサプライヤーにより発見された場合）ユーザーが参加または何らかの形で関与していると信じるに足る合理的な理由がある場合または、
   4. 当社以外のプロバイダーにより提供されるオンラインカジノサービスにて、ベット及びご遊戯履歴があり、かつそれらのベット／ご遊戯に禁止行為、そのほか適切でない行為があったと疑われる場合。
   5. ユーザーのアカウント（と同ネットワーク内の所持アカウント）の全額もしくは一部のリアルマネー残高を差し引くとともにあるいは、ご入金、ペイアウト、ボーナス、いずれかに影響を受けた、又はいずれかに起因するものとみなされる勝利金を差し戻す権利を当社は有します。本項に定める権利は、その他の権利（慣習法を含む）に及びません。ただし利用規約に基づきユーザーに不利益を与えることがあります。